CONDIZIONI

ORDINI

Gli ordini devono essere pagati entro 24 ore dall’effettuazione, salvo diversi accordi presi con il nostro staff, dopodiché vengono ad essere nulli e quindi non si assicura che la merce sia ancora disponibile.

I PREZZI

I prezzi sono espressi in Euro e comprendono IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo d’ordine, si considererà valido il prezzo indicato nel listino.

Tutti i prezzi si riferiscono al singolo pezzo. Quest’aria è abilitata alla vendita al dettaglio anche detta Businnes to Comsumer con emissione di scontrino fiscale o fattura a privato/azienda su richiesta dopo l’acquisto.

PAGAMENTO E SPEDIZIONE

I vostri acquisti saranno spediti a cura di OK Affare fatto di Zimbardi Costanza al momento di accredito delle somme dovute tramite corriere espresso e sarà nostra facoltà scegliere la modalità di spedizione più idonea.

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, paypal, carta di credito.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione per invii mediante corriere sono indicate nel riepilogo ordine all’atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione s’intendono comunque dovute e a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorna al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per rientro merce al nostro magazzino sono comunque a carico del cliente. In tal caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, OK Affare fatto di Zimbardi Costanza agirà per vie legali per il recupero del suddetto .

RESI E RIMBORSI

Le vendite online di nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza regolati secondo il D.lgs n. 206/05 (art. da 50 a 68) codice del consumo così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014 ( modulo di recesso )

Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità, entro il termine di 30 giorni dal giorno di ricevimento della merce.

Il cliente può scegliere come comunicare tale diritto tra le seguenti modalità:

• · Inviando una comunicazione scritta con raccomandata all’ indirizzo: OK Affare fatto di Zimbardi Costanza via Monaca 6 Maddaloni (CE) 81024

· Inviando una email all’indirizzo: info@okaffarefatto.com

• · Inviando il modulo on line ( clicca qui per scaricare il modulo )

In caso di contestazione, il cliente dovrà provare di aver esercitato il diritto nei termini di legge.

Il diritto di recesso è escluso in caso di beni realizzati su misura e /o personalizzati e nelle ulteriori ipotesi previste dall’art. 59 del CdC.

CONDIZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

• · Il cliente è tenuto a rispedire i beni e/o consegnarli al venditore senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno della comunicazione del recesso dal presente contratto.
• · I costi diretti della restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente
• · Il cliente sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura , le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
• · Il diritto di applica al prodotto acquistato nella sua interezza
• · Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nel suo imballo, completo in tutte le sue parti (anche di libretto di istruzioni).
• · La spedizione fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino sono sotto responsabilità del cliente.
• · In caso che il prodotto arrivi danneggiato durante il trasporto, OK Affare fatto darà comunicazione al cliente dell’accaduto, per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene, se assicurato.
• · OK Affare fatto non risponde in nessun modo dei danneggiamenti o furto/smarrimento dei beni restituiti con spedizione non assicurate
• · All’arrivo del prodotto in magazzino sarà visionato per valutare i danni o manomissioni non derivanti dal trasporto
• · Per segnalazioni di prodotti ricevuti danneggiati a causa del trasporto, materiali non ricevuti, materiali non conformi all’ordine inoltrato, difetti e vizi di fabbricazioni: bisogna effettuare la segnalazione entro 24 ore dalla ricezione delle merci. Nel caso il danno fosse visibile già al momento della consegna da parte del fattorino bisogna apporre RISERVA AL CORRIERE in caso contrario non saranno accettate richieste di rimborso.
• · Non saranno accettati reclami oltre il termine indicato di 24 ore dalla consegna delle merci (farà fede la ricevuta di consegna del corriere).

MODALITA’ DI RIMBORSO

• A seguito del recesso al consumatore sarà rimborsato tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati, senza costi aggiuntivi, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale

GARANZIA LEGALE

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

Tutti i prodotti commercializzati godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo che copre eventuali difetti di conformità degli articoli acquistati, esistenti al momento della consegna e che si manifestino entro 2 anni dalla consegna stessa. Sono esclusi dai difetti di conformità e, dunque, dalla garanzia legale eventuali vizi o danneggiamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del Cliente per uso dei prodotti non conforme alla relativa destinazione d'uso ovvero effetto di normale usura.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.

OK Affare Fatto tenterà di risolvere qualsiasi controversia con il cliente in modo celere ed efficiente.

Per qualsiasi controversia relativa all’ interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà competente esclusivamente il Foro di Santa Maria Capua Vetere, salvo il caso in cui il cliente abbia agito e concluso il presente contratto di qualità di consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta. In tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il cliente ha la propria residenza o domicilio, e ubicati su territorio italiano, ai sensi dell’art. 66-bis D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

I presenti Termini e Condizioni sono redatti in conformità alla legge italiana, e in particolare alla disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) in materia di vendita a distanza ai consumatori.

Inoltre, il consumatore stabilito in Europa può usufruire della piattaforma messa a disposizione dalla Commissione Europea per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato sul sito.

La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr